1. Исполнитель и применимые документы
Индивидуальный предприниматель Макаров Егор Николаевич, зарегистрированный в Республике Беларусь, УНП 291770862, далее — Исполнитель, предлагает заключить договор об использовании сервиса AIMCODE на изложенных ниже условиях. Реквизиты и каналы обращений приведены на странице «Контакты».
Предложение адресовано совершеннолетним дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и организациям. Представитель организации должен иметь полномочия на заключение договора.
В состав договорных условий входят настоящая оферта, правила использования, условия оплаты, политика возвратов и параметры выбранного тарифа, показанные до оплаты. Политика обработки персональных данных является информационным документом; отдельное согласие оформляется только там, где оно действительно требуется.
2. Что предоставляет AIMCODE
AIMCODE предоставляет доступ к собственному программному интерфейсу, личному кабинету, маршрутизации запросов к AI-моделям, учёту использования и технической поддержке. Доступные модели и функции указаны в действующем каталоге. Изображения, аудио и иные режимы доступны только для моделей, у которых соответствующая функция заявлена.
Для обработки запросов могут привлекаться внешние поставщики моделей и вычислительной инфраструктуры. Исполнитель отвечает перед заказчиком за свои договорные обязательства. Размещение названия модели не означает официального партнёрства с её правообладателем.
Услуга не включает передачу заказчику аккаунта внешнего поставщика, его пароля, основного ключа или исключительных прав на модели. Право Исполнителя использовать внешние ресурсы должно следовать из применимых договоров с поставщиками.
3. Тарифный объём, токены и баланс
Тарифный объём — предварительно оплаченный объём услуг AIMCODE. Баланс в личном кабинете отражает оставшийся объём в учётных единицах. Эти единицы используются только для измерения потребления услуг AIMCODE.
Токены модели отражают обработанный ввод, вывод и, если применимо, кэш. Учётные токены AIMCODE могут отличаться от исходных токенов модели вследствие опубликованных коэффициентов и правил тарификации. Единица «1 млн» означает один миллион учётных единиц, если рядом с тарифом не указано иное.
Оплата является авансом за услуги. Баланс и токены не являются банковским вкладом, электронными деньгами, криптовалютой, платёжным инструментом или самостоятельным финансовым активом. Их нельзя использовать для расчётов с третьими лицами; право на возврат неоказанной части определяется законом и политикой возвратов.
При сверке платежей и возврате Исполнитель раздельно определяет оплаченный и бонусный объём. Бонус сам по себе не даёт права на денежную выплату и не уменьшает предусмотренные законом права на возврат фактически уплаченных денег.
Для разово оплаченного объёма не устанавливается автоматическое сгорание из-за истечения времени или неактивности аккаунта. Прекращение договора не лишает права на возврат стоимости неоказанной оплаченной части. Отдельные сроки использования бесплатных бонусов раскрываются до их предоставления.
4. Ознакомление и заключение договора
До регистрации пользователю предоставляются ссылки на оферту, правила использования и политику обработки данных. Пользователь подтверждает ознакомление отдельным действием в форме регистрации. До первой оплаты и при изменении существенных условий предоставляется актуальная редакция платных условий.
Договор в части платных услуг заключается после ознакомления с условиями и подтверждения оплаты выбранного объёма. До платежа пользователь видит сумму, валюту, объём, коэффициенты или ссылку на конкретный действующий расчёт, ограничения и сведения об исполнителе.
AIMCODE фиксирует редакцию принятых условий, время и аккаунт, к которому относится подтверждение. Одна лишь доступность ссылки на документы не подменяет подтверждение там, где оно предусмотрено интерфейсом или законом.
Согласие с офертой не означает согласия на рекламу или на обработку персональных данных для любых неопределённых целей.
5. Оплата и предоставление доступа
Цены и валюта указываются до оплаты. Для предложения российскому потребителю стоимость показывается в российских рублях с учётом обязательных платежей, включаемых в цену. Комиссию или конвертацию банка пользователя, если они применимы, определяет соответствующий банк.
Пользователь оплачивает выбранный объём способом, который фактически доступен на странице оплаты. Полные реквизиты карты и коды подтверждения передаются в защищённой форме платёжной организации; их не следует направлять поддержке AIMCODE.
После подтверждения платежа объём активируется автоматически. При незачислении нужно сообщить номер операции поддержке. Исполнитель проверяет платёж и обеспечивает активацию либо возврат; предельный договорный срок активации — 24 часа после подтверждения успешной оплаты, без ограничения более благоприятных обязательных прав заказчика.
Абонентская плата и автоматическое продление не применяются к разовой покупке объёма. Регулярные списания допускаются только при отдельном явном подключении с указанием периодичности, суммы или способа её определения и порядка отказа.
Расчётный документ предоставляется в порядке, применимом к зарегистрированному в Республике Беларусь Исполнителю и согласованной схеме приёма платежей. Уведомление платёжного сервиса не объявляется кассовым чеком, если по закону это разные документы.
6. Учёт использования и проверка расходов
Стоимость операции определяется моделью, режимом обработки, объёмом использованных ресурсов и правилами тарификации, опубликованными до её выполнения. Когда поставщик сообщает фактически тарифицированный объём, AIMCODE использует его; при отсутствии такого показателя применяется предусмотренный для режима расчёт по объёму ввода, вывода и коэффициентам.
В истории операций отражаются время, модель, статус, объём и списание. Пользователь вправе запросить объяснение расчёта и оспорить ошибку, указав идентификатор запроса. При расхождении Исполнитель сверяет сведения и корректирует ошибочное списание.
Операции, которые завершились ошибкой без предусмотренной обработки, не оплачиваются. Разрыв соединения на устройстве пользователя сам по себе не доказывает отсутствие работы модели; спорные или частично выполненные операции проверяются индивидуально. Списание не может обосновываться только статусом «успех», если обязательный результат услуги фактически отсутствовал.
Новые цены применяются к новым заказам. Цена приобретения, объём и согласованные правила расходования ранее оплаченного пакета сохраняются; переход на другие условия возможен по отдельному соглашению, без утраты права на возврат неоказанной части. Стоимость уже исполненной операции не пересчитывается задним числом. Если исполнение на согласованных условиях невозможно, Исполнитель урегулирует неоказанную часть с пользователем, сохраняя его обязательные права.
7. Качество и особенности AI-результата
AI-результат носит вероятностный характер и может содержать ошибки, неточности или совпадения с другими материалами. Пользователь проверяет его перед публикацией, выполнением кода или принятием значимого решения.
AIMCODE не обещает безошибочность, уникальность или пригодность результата для любой цели. Это не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить заявленную функцию и соблюдать обязательные требования к качеству услуг.
Для медицинских, юридических, финансовых и иных значимых решений результат требует проверки компетентным специалистом. Нельзя полагаться исключительно на автоматически сформированный ответ.
При технических работах или недоступности модели Исполнитель сообщает о существенных ограничениях доступным способом. Если заказанный режим не может быть предоставлен, заказчик сохраняет право на проверку списаний и возврат неоказанной части.
8. Обязанности пользователя и безопасность
Пользователь предоставляет достоверные сведения, хранит пароль и API-ключи в секрете, контролирует расходы и уведомляет поддержку о компрометации. Участникам команды предоставляется только согласованный доступ.
Запрещены незаконные материалы, нарушение прав третьих лиц, мошенничество, вредоносные действия, обход ограничений и вмешательство в учёт. Подробные правила приведены на странице «Условия использования».
Ответственность за запросы с действующим ключом определяется обстоятельствами. Пользователь не обязан нести последствия нарушения безопасности по вине Исполнителя. После сообщения о компрометации Исполнитель принимает соразмерные меры.
9. Ограничение доступа, отказ и возврат
При угрозе безопасности или нарушении условий доступ может быть временно ограничен в необходимой мере. По возможности пользователь уведомляется о причине и способе разрешения ситуации. При срочной угрозе ограничение может предшествовать уведомлению.
Блокировка не означает автоматической конфискации всей предоплаты. Возврат неоказанной части и допустимые удержания определяются законом, подтверждёнными обстоятельствами и политикой возвратов.
Пользователь вправе прекратить использование и заявить возврат неоказанной части. Российскому потребителю предоставляются обязательные права, в том числе предусмотренные статьями 28–32 Закона РФ «О защите прав потребителей», когда этот закон применим.
При прекращении сервиса по инициативе Исполнителя без нарушения со стороны заказчика возвращается стоимость неоказанной оплаченной части, без ограничения права на возмещение убытков и иные обязательные выплаты. Порядок обращения и расчёта опубликован в политике возвратов.
10. Интеллектуальная собственность и данные
Права на интерфейс, программное обеспечение, бренды и модели принадлежат соответствующим правообладателям. Пользователь получает право использовать функции сервиса в пределах договора.
Пользователь сохраняет права на законно переданные материалы. Исполнитель получает только необходимую для оказания услуг возможность технически обрабатывать и передавать их привлечённым обработчикам.
Правовой режим AI-результата определяется применимым законодательством и условиями соответствующей модели. AIMCODE не обещает исключительных прав там, где их возникновение не гарантируется законом.
Обработка персональных данных описана в отдельной политике. Передача данных третьих лиц допустима только при наличии законного основания; включать в запросы лишние персональные данные и секреты не следует.
11. Ответственность, изменения и споры
Стороны отвечают за нарушения в пределах применимого законодательства. Не исключаются обязательные права потребителя и ответственность, ограничение которой запрещено законом. Отсутствие доступности у привлечённого поставщика само по себе не прекращает обязательств AIMCODE.
К договору применяется право Республики Беларусь с учётом правил международного частного права. Выбор права не лишает потребителя защиты императивными нормами страны его обычного места жительства, когда такая защита применяется, в частности по статье 1212 ГК РФ.
Потребитель вправе обращаться за защитой в предусмотренные законом органы и суды. Обращение в поддержку не вводит обязательный претензионный порядок, если его не требует закон. Для предпринимательского использования отдельный договор может устанавливать дополнительные условия, не отменяющие обязательных норм.
Новые редакции публикуются с датой действия. Существенные изменения раскрываются до их применения. Они не применяются задним числом к исполненным операциям и не изменяют уже возникшие права на возврат.
Обращения по договору, оплате и возвратам: support@aimcode.pro. По безопасности: security@aimcode.pro. Дополнительный канал — поддержка, ссылка на которую размещена на официальном сайте.